Отзывы

Заказываем товары из Москвы не первый раз. В разных магазинах отношение к покупателю разное. Здесь же позвонили на следующий день после заказа (хотя были новогодние праздники, у нас в Екатеринбурге не все магазины вообще работали). Не возникло проблем с предоплатой - ребята выслали № карты Сбербанка (что очень удобно), на которую я произвел платеж. После получения оплаты выслали заказанный товар быстро, квитанцию об отправке выслали на электронную почту. Никаких недоразумений/заминок, вызывающих беспокойство, не было. Товар прислали в полной комплектации, без дефектов. Спасибо большое.

магазин, вероятно, неплохой. Во всяком случае оператор был вежлив.

Ребят, если вы действительно цените качество, быструю доставку, и конечно же низкие цены, то вы обязательно должны покупать только здесь! Я так рад что нашел этот магазин, что просто слов нет.)) Всем рекомендую!

Магазин показал себя на высоком профессиональном уровне с самого начала (оформление заказа) и до конца (доставка и получение товара).
Достраиваем дом, и столько мелочей, которые необходимо было купить. Голова кругом шла от мыслей, что нужно и то, и это...Пока я не нашла случайно данный магазин и смогла приобрести практически 90% необходимых для завершения ремонта вещей. Приобрела и эксклюзивные мебельные ручки и множество других полезных "нужностей", необходимых в завершении красивого и функционального интерьера. Хочу сказать спасибо за доставку в мой город. Весь товар был хорошо упакован, ни одного изъяна не было. Однозначно буду совершать покупки еще в этом магазине.

Магазин понравился, собираюсь докупить аксессуары к мебели и остальное по мелочам. Очень внимательный магазин, чувствуется, что себя уважает и старается работать на качество! Особенно значим ассортимент, он просто огромен, а цены ниже чем в других магазинах, это не может не радовать! Удачи в развитии, оставайтесь такими же внимательными к клиентам!

Работаем с данной фирмой уже 5 лет. Никогда не подводили! Всегда всё вовремя и четко. Грамотно поставленная работа. Курьеры работают четко.

заказывали пантограф односторонний, из-за размеров ниши другой не подходил, а так шкаф используется на 200 процентов!!! Уже год стоит и работает отлично. Заказ привезли после согласования за очень доступные деньги. Качеством обслуживания очень довольна.

Докупал недостающие пару полок и держатель ножей на рейлинг итальянского производителя Lemi. Этих полок в нужном мне цвете почти нигде нет, а тут всё в наличии, да ещё и по гуманным ценам. Привезли заказ на следующий же день. И всё бы хорошо, если бы не два момента.
Во-первых, на сайте указано, что доставка на следующий день после согласования. И вот, томительно ожидая этого согласования, т.е. звонка из магазина, и уже решив перезвонить сам, в момент когда пошли гудки зазвонил мой мобильный. Оказалось это курьер, который уже приехал, и стоит у ворот. А если бы я куда нибудь отлучился в этот момент, на обед, например? Что, прощай мой заказ?
Во-вторых, в заказе оказалась только одна заглушка для рейлинга вместо заказанных двух. Я это пережил, и на стал поднимать шум, но всё равно не очень приятно. Будем условно считать это компенсацией за перечисленные выше достоинства :).
Тем не менее, несмотря на упомянутые нестыковочки, при надобности я бы снова обратился в этот магазин.

Уважающий себя магазин обязательно товар продает с чеком. К сожалению, в следующий раз я в этот магазин не обращусь. Судя по реакции курьера - это обычная практика магазина.

Инициативно заметили некорректность заказанного комплекта и сообщили, что стоит отказаться от неподходящих элементов, которые лежали бы сейчас у меня мертвым грузом.

Заказывала мебельные ручки керамические с накладками под античную бронзу. Заказ доставили быстро, на следующий день. Одна накладка была хорошего качества, остальные были с острыми краями, окалиной и многочисленными кавернами , такое впечатление, что их делали в кустарных условиях. На замену привезли такие же. От товара отказалась. Деньги, правда, вернули. Не советую покупать в этом магазине, зря потратите время и нервы.

Необходимы были ручки к мебели. Пытались купить в других магазинах, везде заказ от 1 недели. Здесь все в наличии, цены очень низкие в сравнении с другими магазинами. Единственный минусик, так, на будущие. Предупреждать о времени доставки) Это хорошо дома был, а то курьер отзвонился только когда уже около подъезда стоял).

У меня в дорогом кухонном гарнитуре , поломались все газ лифты на дверках и расшатались внутренние петли. Делал кухню на заказ, поэтому фурнитуру никак не мог найти в своем городе.Стал смотреть сайты в интернете. Зашел в магазин Эльф и сразу узнал искомую фурнитуру. Написал писмо консультанту, а после его ответа перезвонил. Меня очень профессионально проконсультировали и посоветовали именно ту фурнитуру, которая лучше подойдет к тяжелым дверкам гарнитура. Оплатил заказ с карты Сбербанка. Заказ доставили в указанный срок. Качеством продукции очень доволен. При установке она подошла очень хорошо. Надеюсь прослужит долго, как обещали. В общем магазином и его продукцией остался доволен, так, что рекомендую обащаться.

Очень рада что стала покупателем магазина Эльф!Заказывала через интернет кухню. Благодаря системе SERVO-DRIVE ящики нашего кухонного гарнитура открываются и закрываются лишь с помощью легкого нажатия на них. Это очень удобно!Очень довольна обслуживанием в данной фирме, все быстро, четко, без лишних проблем. Мебель была сделана даже раньше заявленного срока, очень оперативно все привезли, собрали и мусор выкинули. Честно, редкость большая с таким уровнем профессионализма в наше время. Спасибо, остались всем довольны!