Отзывы

Отличные цены, всё в наличии, быстрая доставка.

Курьер приехал внезапно, без звонка.

Докупал недостающие пару полок и держатель ножей на рейлинг итальянского производителя Lemi. Этих полок в нужном мне цвете почти нигде нет, а тут всё в наличии, да ещё и по гуманным ценам. Привезли заказ на следующий же день. И всё бы хорошо, если бы не два момента.
Во-первых, на сайте указано, что доставка на следующий день после согласования. И вот, томительно ожидая этого согласования, т.е. звонка из магазина, и уже решив перезвонить сам, в момент когда пошли гудки зазвонил мой мобильный. Оказалось это курьер, который уже приехал, и стоит у ворот. А если бы я куда нибудь отлучился в этот момент, на обед, например? Что, прощай мой заказ?
Во-вторых, в заказе оказалась только одна заглушка для рейлинга вместо заказанных двух. Я это пережил, и на стал поднимать шум, но всё равно не очень приятно. Будем условно считать это компенсацией за перечисленные выше достоинства :).
Тем не менее, несмотря на упомянутые нестыковочки, при надобности я бы снова обратился в этот магазин.

+ Ребята работали даже в новогодние праздники
+ Вежливость
+ Оперативность
+ Грамотное информирование о товаре по телефону
+ Конкурентные цены на товары

Недостатков в работе не обнаружено.

Заказываем товары из Москвы не первый раз. В разных магазинах отношение к покупателю разное. Здесь же позвонили на следующий день после заказа (хотя были новогодние праздники, у нас в Екатеринбурге не все магазины вообще работали). Не возникло проблем с предоплатой - ребята выслали № карты Сбербанка (что очень удобно), на которую я произвел платеж. После получения оплаты выслали заказанный товар быстро, квитанцию об отправке выслали на электронную почту. Никаких недоразумений/заминок, вызывающих беспокойство, не было. Товар прислали в полной комплектации, без дефектов. Спасибо большое.

выбранной мной модели на Яндекс.Маркете в продаже в магазине не оказалось.

магазин, вероятно, неплохой. Во всяком случае оператор был вежлив.

Внимательный оператор, вежливый курьер. Все доставили во время, заранее согласовав время доставки. Очень понравилось обслужиание!

Не обноружил

Магазин понравился, собираюсь докупить аксессуары к мебели и остальное по мелочам. Очень внимательный магазин, чувствуется, что себя уважает и старается работать на качество! Особенно значим ассортимент, он просто огромен, а цены ниже чем в других магазинах, это не может не радовать! Удачи в развитии, оставайтесь такими же внимательными к клиентам!

Отличнейший ассортимент, удобный сайт, приемлемые цены, хорошая обратная связь, отличная доставка

не выявила

Магазин показал себя на высоком профессиональном уровне с самого начала (оформление заказа) и до конца (доставка и получение товара).
Достраиваем дом, и столько мелочей, которые необходимо было купить. Голова кругом шла от мыслей, что нужно и то, и это...Пока я не нашла случайно данный магазин и смогла приобрести практически 90% необходимых для завершения ремонта вещей. Приобрела и эксклюзивные мебельные ручки и множество других полезных "нужностей", необходимых в завершении красивого и функционального интерьера. Хочу сказать спасибо за доставку в мой город. Весь товар был хорошо упакован, ни одного изъяна не было. Однозначно буду совершать покупки еще в этом магазине.

- Сразу же хочется отметить молниеносную доставку! Такой быстрой доставки я не встречал еще не в одном интернет-магазине. +
-Очень порадовали ценами, приятно низкие, как и положено :) +
-За качество товара можно сказать отдельное спасибо магазину. +

Заказываю уже 2 товар, недостатков просто нет, поэтому я могу поставить тут только плюс.) +

Ребят, если вы действительно цените качество, быструю доставку, и конечно же низкие цены, то вы обязательно должны покупать только здесь! Я так рад что нашел этот магазин, что просто слов нет.)) Всем рекомендую!

Быстрая доставка, специалисты у которых всегда есть ответ на любой вопрос по фурнитуре. Отличные цены для производителей мебели

нет недостатков

Работаем с данной фирмой уже 5 лет. Никогда не подводили! Всегда всё вовремя и четко. Грамотно поставленная работа. Курьеры работают четко.

Все нравится, работаем с ребятами регулярно. Цена хорошая, все возникающие вопросы быстро решаем, получаем консультации и разъяснения, получаем скидки, быструю доставку и доброе отношение!

Все на уровне. Достойное соотношение цена-качество. Оперативная доставка

Соотношение цена-доставка, ассортимент, приятное и эффективное общение.

нет

ассортимент магазина большой и цены ниже, чем в других магазинах на аналогичный товар

всё.ок

заказывали пантограф односторонний, из-за размеров ниши другой не подходил, а так шкаф используется на 200 процентов!!! Уже год стоит и работает отлично. Заказ привезли после согласования за очень доступные деньги. Качеством обслуживания очень довольна.

Приятные цены, относительно местных и ассортимент.

Один из двух раз была очень долгая доставка в регион, но в целом замечаний нет.

Инициативно заметили некорректность заказанного комплекта и сообщили, что стоит отказаться от неподходящих элементов, которые лежали бы сейчас у меня мертвым грузом.

ассртимент

на доставленный товар не было товарного чека. Это очень плохо.

Уважающий себя магазин обязательно товар продает с чеком. К сожалению, в следующий раз я в этот магазин не обращусь. Судя по реакции курьера - это обычная практика магазина.

Заказывала сушилку в кухонный гарнитур. Заказ оформили и отправили очень оперативно. Отличный магазин! Очень довольна обслуживанием и товаром!

Ассортимент, цены

Продают товар ненадлежащего качества

Заказывала мебельные ручки керамические с накладками под античную бронзу. Заказ доставили быстро, на следующий день. Одна накладка была хорошего качества, остальные были с острыми краями, окалиной и многочисленными кавернами , такое впечатление, что их делали в кустарных условиях. На замену привезли такие же. От товара отказалась. Деньги, правда, вернули. Не советую покупать в этом магазине, зря потратите время и нервы.

Хороший магазин с хорошими ценами.

нет

Необходимы были ручки к мебели. Пытались купить в других магазинах, везде заказ от 1 недели. Здесь все в наличии, цены очень низкие в сравнении с другими магазинами. Единственный минусик, так, на будущие. Предупреждать о времени доставки) Это хорошо дома был, а то курьер отзвонился только когда уже около подъезда стоял).

Вежливый и профессиональный консультант.

не обнаружил.

У меня в дорогом кухонном гарнитуре , поломались все газ лифты на дверках и расшатались внутренние петли. Делал кухню на заказ, поэтому фурнитуру никак не мог найти в своем городе.Стал смотреть сайты в интернете. Зашел в магазин Эльф и сразу узнал искомую фурнитуру. Написал писмо консультанту, а после его ответа перезвонил. Меня очень профессионально проконсультировали и посоветовали именно ту фурнитуру, которая лучше подойдет к тяжелым дверкам гарнитура. Оплатил заказ с карты Сбербанка. Заказ доставили в указанный срок. Качеством продукции очень доволен. При установке она подошла очень хорошо. Надеюсь прослужит долго, как обещали. В общем магазином и его продукцией остался доволен, так, что рекомендую обащаться.

Высокий уровень профессионализма

-

Очень рада что стала покупателем магазина Эльф!Заказывала через интернет кухню. Благодаря системе SERVO-DRIVE ящики нашего кухонного гарнитура открываются и закрываются лишь с помощью легкого нажатия на них. Это очень удобно!Очень довольна обслуживанием в данной фирме, все быстро, четко, без лишних проблем. Мебель была сделана даже раньше заявленного срока, очень оперативно все привезли, собрали и мусор выкинули. Честно, редкость большая с таким уровнем профессионализма в наше время. Спасибо, остались всем довольны!